Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Novixa ("Novixa", "nós", "nosso"), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você está aceitando estes termos em nome de um escritório de contabilidade ou outra pessoa jurídica, você declara ter autoridade para vincular essa entidade a estes termos.
A Novixa é uma plataforma de gestão de relacionamento com clientes voltada para escritórios de contabilidade. Ela oferece funcionalidades como portal do cliente, onboarding, gestão de tarefas, controle de documentos, cobrança e comunicação entre escritório e cliente.
A Novixa não substitui sistemas de escrituração contábil, apuração de impostos, folha de pagamento, eSocial, SPED ou envio de obrigações fiscais ao governo. Esses processos continuam sendo de responsabilidade do escritório de contabilidade, realizados por meio de seus sistemas fiscais próprios (como Domínio, Alterdata ou similares). A Novixa não verifica, audita nem se responsabiliza pela exatidão de informações fiscais, contábeis ou tributárias inseridas ou geridas fora de sua plataforma.
Para usar a Novixa, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
A Novixa opera em modelo multiusuário dentro de um mesmo escritório (sócio, assistente) e permite o acesso de clientes finais do escritório através de um portal próprio, com permissões distintas para cada papel.
A Novixa é oferecida em diferentes planos, com funcionalidades e limites que podem variar. Os valores vigentes de cada plano estão disponíveis na página de preços do site. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência razoável aos clientes ativos.
Contas em período de teste ("trial") podem ter funcionalidades ou volume de uso limitados, e o acesso pode ser suspenso ao final do período caso não haja contratação de um plano pago.
Os dados cadastrados pelo escritório de contabilidade (informações de seus clientes, documentos, tarefas, comunicações) pertencem ao escritório contratante. A Novixa atua como operadora desses dados, processando-os conforme as instruções do escritório e nos termos da nossa Política de Privacidade.
O escritório de contabilidade é responsável por obter, quando aplicável, o consentimento ou base legal adequada de seus próprios clientes para o tratamento de dados pessoais destes na plataforma.
Você concorda em não usar a Novixa para:
Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência, quando possível.
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Novixa não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados decorrente de uso indevido da plataforma, ou por decisões fiscais, contábeis ou tributárias tomadas com base em informações geridas fora do escopo da Novixa.
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante notificação prévia sempre que possível.
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com antecedência razoável antes de entrarem em vigor.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@novixacontabil.com.br.